Сервисный центр ТОО «Жетысу Самалы» проводит комплексное техническое обслуживание (сервисное обслуживание, контроль технического состояния, периодические осмотры, гарантийный и текущий ремонт) климатического оборудования и инженерных сетей систем вентиляции, отопления и кондиционирования. Работы по диагностике и ремонту проводятся дипломированными специалистами.

Обслуживание включает в себя полный цикл технического обслуживания, направленный на долговечную работу систем без неполадок, отказов, некорректной работы.

Помимо планового технического обслуживания, по результатам диагностики в эксплуатационном режиме, могут быть назначены планово-предупредительные ремонты, во время которых, производятся такие работы как, разборка, осмотр и сборка отдельных деталей и узлов, замена отработавших или сломанных частей и деталей на новые или отремонтированные и последующий запуск и испытание восстановленного оборудования.

При обнаружении в системах крупных поломок и выхода из строя целых узлов и агрегатов предусматривается проведение капитального ремонта систем.

Таким образом, сервисное обслуживание — это целый комплекс мероприятий, направленных на поддержание эффективной и долгосрочной работы систем в целом и отдельных элементов ее оборудования в частности. Специалисты службы по обслуживанию вентиляции готовы в кратчайшие сроки диагностировать и устранить возникшую неисправность, поддерживать обслуживаемую технику.

ПЕРЕЧЕНЬ РАБОТ, ПРОВОДИМЫХ СПЕЦИАЛИСТАМИ ТОО “ЖЕТЫСУ САМАЛЫ”:

  • Комплексное техническое обслуживание систем автоматизации и диспетчеризации; систем вентиляции, отопления и кондиционирования; систем «Умного дома»;
  • Обслуживание отдельных систем и  оборудования;
  • Электронное тестирование и контроль параметров с использованием современных приборов;
  • Комплексные и разовые работы по диагностике и обслуживанию;
  • Проведение пуско-наладочных работ на вновь смонтированном и/или временно законсервированном оборудовании;
  • Гарантийный и текущий ремонт оборудования;
  • Аварийные выезды, связанные с ремонтом;
  • Оперативное реагирование на возникающие отказы и неполадки. В случае возникновения каких-либо неполадок в системах, специалисты компании выезжают на объект, в ближайший срок, для диагностики неисправностей и выполнению действий по их устранению.

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Если Вы приобрели оборудование в ТОО «Жетысу Самалы» или стали Заказчиком наших услуг — Вы можете быть абсолютно спокойны: оперативное и качественное обслуживание Вам гарантировано. Мы предоставляем гарантию на все проданное оборудование и выполненные работы.

На базе гарантийного обслуживания действует сервисно-технический центр, осуществляющий сервисное обслуживание, ремонт, профессиональную диагностику, наладку и модернизацию широкого спектра представленной техники. Постоянное наличие на собственном складе всех необходимых расходных материалов и запчастей позволяет выполнять ремонт оборудования в максимально сжатые сроки.

Профилактическое сервисное обслуживание климатической техники включает в себя комплексную проверку систем, тестирование устройств автоматики, диагностику и балансировку, устранение неполадок и своевременную замену приборов, ресурс которых близок к завершению.

Специалисты сервисного центра поддерживают контакты с российскими и зарубежными компаниями-производителями, что позволяет оперативно вносить какие-либо технические изменения в конструкцию или алгоритм работы оборудования. Это повышает эксплуатационные характеристики и обеспечивает бесперебойную работу техники в любых климатических условиях. Гарантийное обслуживание проводится в процессе монтажа, наладки и гарантийного срока оборудования.

После истечения гарантийного периода заказчик может заключить договор на послегарантийное обслуживание.